Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu misty-realm.com. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo przekazywanych nam informacji.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest misty-realm z siedzibą w Warszawie przy ul. Biznesowej 42/3, 00-123 Warszawa.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected]
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko – w celu identyfikacji osoby kontaktującej się z nami
- Adres e-mail – w celu prowadzenia korespondencji
- Informacje o wybranej usłudze – w celu dopasowania oferty do potrzeb
- Treść wiadomości – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie i przedstawienie oferty handlowej
- Realizacja umów i świadczenie usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Zapytania kontaktowe – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane związane z umową – przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody
6. Prawa użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych
- Dostawcy usług IT i wsparcia technicznego
- Kancelarie prawne i biura rachunkowe
- Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem
8. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie połączeń (protokół SSL/TLS)
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024